Wählen Sie einen eigenen Bot
Wenn der Ablauf eng gefasst und stabil ist und strengen Regeln folgen muss.
- feste Befehle und Formulare
- eigene Oberfläche und Logik ohne überflüssige Funktionen
- Kontrolle über Entwicklung, Hosting und Lebenszyklus
Die Telegram Bot API liefert nur den Kanal. Funktionen, Gedächtnis und Integrationen müssen Sie selbst entwickeln. Bei Octodus ist ein einsatzbereiter Agent schon fertig.
Wenn der Ablauf eng gefasst und stabil ist und strengen Regeln folgen muss.
Wenn Ihr Team im natürlichen Gespräch ganz unterschiedliche Aufgaben stellt.
Kein Funktionsranking, sondern der Unterschied darin, wie eine Aufgabe von der Anfrage zum Ergebnis kommt.
Mitarbeitende schreiben dem Agenten wie einer Kollegin oder einem Kollegen. Für Dateien, längere Abläufe und Arbeitsbereiche setzen sie dieselbe Aufgabe im Web fort.
Für einen Bestellstatus, ein Formular oder eine einzelne Integration kann ein eigener Bot treffsicherer sein. Bei ständig wechselnden Aufgaben lohnt es sich, nicht jede Funktion neu zu entwickeln.